Veröffentlicht inVermischtes

Sparkasse: Heftige Kritik der – Kunden „enttäuscht oder ohnmächtig“

Sparkasse: Heftige Kritik der – Kunden „enttäuscht oder ohnmächtig“

imago0149146835h.jpg

Sparkasse, DHL und Amazon: Vorsicht vor Phishing! So schützt du dich!

Sparkasse: Heftige Kritik der – Kunden „enttäuscht oder ohnmächtig“

Sparkasse, DHL und Amazon: Vorsicht vor Phishing! So schützt du dich!

Jeden Tag werden weltweit etliche Milliarden Spam-Mails verschickt. Ein Großteil davon sind sogenannte Phishing-Mails.

Bei der Sparkasse hagelt es Kritik!

Zusammen mit dem Verbraucherschutz haben sich einige Kunden der Sparkasse wegen der, aus ihrer Sicht, unfairen Konditionen des Instituts beschwert.

Sparkasse: Es hagelt heftige Kritik von Verbrauchern

Im Oktober hatte der Bundesgerichtshof (BGH) im Zinsstreit über Prämiensparverträge zugunsten der Verbraucher entschieden – Verbraucherschützer haben die Sparkassen nun dafür kritisiert, ausstehenden Zinszahlungen noch immer nicht nachgekommen zu sein. Es gehe um eine Million Verträge, teilten die Bürgerbewegung Finanzwende, der Geldratgeber Finanztip sowie die Verbraucherzentrale Sachsen am Freitag mit. Bis heute hielten es „weder Sparkassen noch der Deutsche Sparkassen- und Giroverband für angebracht“, vorenthaltene Zinsen nachzuzahlen.

+++ Aldi, Edeka, Rewe & Co.: Pfandbon nicht eingelöst? SO lange ist der Zettel nach dem Einkauf noch gültig +++

Beim Prämiensparen – das vor allem in den 90er- und Nullerjahren populär war – war der gezahlte Zins variabel. Wie der Zinssatz berechnet und geändert werden sollte, wurde in den Verträgen nicht genau beschrieben. Der jeweils aktuelle Satz wurde durch einen Aushang bekanntgegeben. So war es der Bank möglich, ihn einseitig anzupassen.

Der BGH urteilte dazu im Herbst, dass für die Berechnung der Zinsen bei alten Verträgen ein Referenzzinssatz gerichtlich festgelegt werden müsse. Dabei müsse die Bank einen relativen Abstand zum Referenzzinssatz halten und den Zinssatz monatlich anpassen, entschied der BGH. Die Regelungslücke müsse geschlossen werden.

+++ Sparkasse: Wichtige Informationen für alle Kreditkarten-Besitzer! DAS geht bald nicht mehr +++

Sparkasse wird zum Handeln aufgefordert

Sparkassen hätten also „über viele Jahre sehr oft weniger Zinsen gezahlt als den Sparern zustehen“, erinnerte das Aktionsbündnis nun am Freitag. Es sei „überfällig“, dass die betroffenen Sparkassen die ausstehenden Zinsen aus den Langzeitsparverträgen zahlten.

———————

Weitere Themen für Verbraucher:

———————

„Enttäuscht oder ohnmächtig gegenüber den großen Anbietern“, erklärt die Verbraucherzentrale in Sachsen. Es gehe dabei „nicht um Peanuts“, sondern um im Schnitt 3600 Euro pro Vertrag. Die Verbraucherschützer starteten zudem eine Online-Petition, mit der die Sparkassen sowie der Deutsche Sparkassen- und Giroverband dazu aufgerufen werden, die ausstehenden Zinsen zurückzuzahlen. (neb mit AFP)