Essen. 

Schon wieder kein Internetzugang, denken sich gerade sicher viele Kunden von Unitymedia. Viele Menschen berichten auf der Homepage „allestörungen.de“ am Mittwochmittag von Störungen bei dem Kabelnetzbetreiber.

Vor allem der Südwesten Deutschlands und das Ruhrgebiet sind betroffen. 200 Meldungen sind gegen 13 Uhr dort eingegangen.

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Diese Städte sind besonders stark von der Unitymedia-Störung betroffen:

Unitymedia konnte die Schwerpunkte der Störung lokalisieren. Nach Angaben des Unternehmens seien vor allem folgende Städte von der Störung betroffen:

Bei allestörungen.de melden auch Nutzer aus Essen, Dortmund, Berlin, Frankfurt, München, Nürnberg, Düsseldorf und Neuss Probleme mit ihren Verbindung.

Das ist der Grund für die Unitymedia-Störung

Ein Unitymedia-Sprecher erklärte gegenüber DER WESTEN den Grund für die Störung: „Ein Server, der Anmeldungen für Kunden verwaltet, bereitet Probleme.“

Der technische Support arbeite „mit Hochdruck“ daran, die Störung zu beheben. Mit Erfolg: Laut Unitymedia-Sprecher habe es schon einige positive Feedbacks von betroffenen Kunden gegeben.

Die defekte Netzwerkkomponente sei am Nachmittag repariert und neu gestartet worden. Seitdem ist die Störung nach Angaben des Unternehmens behoben. (js/ak)