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Als erster deutscher Lotterieveranstalter hat Westlotto das Video-Identifikationsverfahren eingeführt. Per Video-Call kann jeder Neukunde des Glücksspielanbieters seine persönlichen Daten jetzt sofort nach der Registrierung online prüfen lassen. Denn um Tipps für Loto 6aus49, Eurojackpot und Co. auch im Internet abgeben zu können, muss man sich zunächst auf www.westlotto.de einen Account anlegen. Danach wird man durch die Prüfung der Daten laut den gesetzlichen Vorschriften sicher identifiziert. So kann Missbrauch verhindert und gleichzeitig der Jugendschutz gewährleistet werden.

Bisher gab es zur Identifikation zwei Möglichkeiten: Mit einem entsprechenden Formular in der Postfiliale oder durch die sogenannte „1-Cent-Überweisung“, bei der das Konto des Kunden nach Eingabe eines übermittelten Codes freigeschaltet wird. Jetzt kommt eine dritte neue Lösung hinzu: das Video-Identifikationsverfahren. Neukunden können sich dadurch direkt online per Video-Call identifizieren.

Kunden nutzen Möglichkeit gerne

Der ganze Prozess dauert nur wenige Minuten. Das Einzige, was man dazu braucht, ist ein Smartphone, Tablet oder PC mit einer Kamera, eine stabile Internetverbindung sowie ein Ausweisdokument. Schritt für Schritt wird man dann durch das vom Bundesfinanzministerium geprüfte Verfahren geführt. Dabei arbeitet Westlotto mit dem Unternehmen WebID Solutions GmbH zusammen, dem europaweit führenden Anbieter im Bereich der Online-Identifikation.

Ein speziell geschulter Mitarbeiter prüft die Richtigkeit der Angaben sowie den Personalausweis oder Reisepass anhand der Sicherheitsmerkmale auf Echtheit. Dazu muss das Ausweisdokument nur von beiden Seiten in die Kamera gehalten werden. Nach der Eingabe einer TAN, die per SMS oder E-Mail versendet wird, ist der Identifizierungsprozess abgeschlossen.

„Bei Westlotto legen wir größten Wert auf die höchsten Sicherheitsstandards. Auch in Bezug auf Datenschutz. Mit dem Video-Ident-Verfahren kann sich jeder sicher, einfach und bequem online identifizieren und unsere Produkte schon nach wenigen Minuten vollständig nutzen“, sagt David Kreuzinger, Abteilungsleiter Produkte und Marketing bei Deutschlands größtem Lotterieveranstalter. „Bereits nach den ersten Stunden können wir sagen, dass unsere Kunden diese Möglichkeit gerne nutzen.“